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Diseño de programas y estudios en el ámbito de Desarrollo Social

Diseño de programas y estudios en el ámbito de Desarrollo Social

Patrones de servicio

Tamaño: Medio
Complejidad de coordinación: Media
Propósito: Desarrollar
Intercambio: Relacional
Temática: Desarrollo Social

Responsables

Responsable del servicio

Marcial Marín

Cargo

Jefe de Departamento

Contacto

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

DIDESOH - División de Desarrollo Social y Humano

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Departamento de Planificación Social y Estudios

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Sin información

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Última actualización:

28/05/2023

Ficha completada por:

Marcial Marín Farías

Descripción del servicio

El Diseño de programas y estudios es una de las principales labores a realizar en el Departamento de Planificación Social y Estudios. En el ámbito interno, la finalidad persigue satisfacer las necesidades de personas o grupos sociales diversos que producto de contingencias o eventos adversos se encuentran en una situación de vulnerabilidad, por ejemplo: Programa de Personas en Situación de Calle o Vulnerabilidad, y Programa Cuidando a quienes Cuidan.

En el ámbito Externo, se brinda apoyo a instituciones externas en la formulación y revisión de programas, proyectos o estudios que postulan a financiamiento del Estado, y que van en línea con los objetivos estratégicos del GORE.

Relevancia de este servicio para GORE RM

Permite generar iniciativas de interés social que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas de la Región Metropolitana.

Objetivo servicio

Contribuir en la disminución de brechas sociales, en particular, de grupos más vulnerables.

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

DIDESOHDIPIRDIPLADER

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

DIPRES - Dirección de PresupuestosOrganizaciones de la Sociedad CivilUniversidades y Academia

Momento en que se solicita el servicio:

Cuando requieren apoyo técnico en la formulación de una iniciativa.

Canales que utiliza:

Presencial,Telefónico,Correo Institucional

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Avanzado – no requiere seguimiento y es capaz de apoyar a otr@s

– Conocimientos de Formación en Formulación de Programas Sociales.

Nivel de Estructura

Mínimamente estructurado – existen pocos procedimientos establecidos y se toman muchas decisiones en el proceso

El servicio se encuentra en proceso de estructuración, debido a que lleva menos de dos años de funcionamiento y con escasa contratación de funcionarios, sin embargo, se conocen los procedimientos establecidos, pero con el tiempo se va aprendiendo a tomar decisiones que mejoran la gestión.

Protocolos y manuales

Normativa relevante

Sin información

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados

Sin información

Monitoreo y métricas

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

No

Documentos asociados

Sin información